Condiciones de compra

Querid@ comprad@r

En primer lugar agradecerte que estés leyendo este apartado porque eso significa que estás interesado en alguno de los artículos que comercializamos.

Por favor léelo, es información importante que te puede resultar útil para tu compra.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA

Vaciatucasa proporciona servicios de mediación entre comprador y vendedor. No es la propietaria de los artículos que comercializa. Los artículos son siempre propiedad de nuestros clientes, que por una u otra razón quieren venderlos y nos encargan la gestión de la venta.

Vaciatucasa, al no ser propietaria de los artículos, no puede ofrecer garantía alguna por ellos.Por ello te pedimos que estés segur@ de la compra que realizas y que en todo momento puedes ir a verlos con cita previa.

La mayoría de los artículos son de segunda mano, lo que significa, que han tenido una vida anterior y pueden tener desperfectos. Nosotros, Vaciatucasa, fotografíamos, medimos y describimos con la mayor claridad posible todos los artículos que comercializamos. Siempre intentamos reflejar la realidad lo mejor posible, para que te sientas cómodo comprando a través de nosotros y que no tengas dudas. Recuerda que siempre puedes concertar una cita.

Al ser artículos de segunda mano están exentos de IVA.

 

RECOGIDA Y TRANSPORTE

Vaciatucasa no dispone de almacén, por lo que todos los artículos se encuentran siempre en los lugares que nuestros clientes establecen, bien en su casa, oficina, trastero, etc.

La recogida, desmontaje y transporte corren de tu cuenta. En ocasiones, los artículos pueden estar en pisos y tendrás que bajarlos por ti mismo.

Valora que en ocasiones, los actuales propietarios pueden ser personas mayores o con poca movilidad y no podrán ayudarte

Al ser el responsable de la retirada y el transporte debes de tener cuidado cuando desarmas descuelgas un artículo y no puedes realizar daños o desperfectos.

Nosotros queremos facilitar al máximo tu compra y podemos proporcionarte transportistas, agencias de portes compartidos, etc  Estos profesionales son independientes a Vaciatucasa. Aunque te facilitemos esta información, ten en cuenta que en última instancia eres tú quien toma la decisión de con quién y cómo retirar y transportar el artículo

 

DEVOLUCIONES

Por la propia naturaleza de la compraventa, que no se realiza entre un empresario dedicado profesionalmente a la venta de ese tipo de productos y un consumidor, la transacción no está sometida a la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios, por lo que, en ningún caso, el vendedor está obligado a aceptar devoluciones. Por esta razón debes asegurarte de lo que estás comprando.

Nuestros clientes son generalmente particulares pero en ocasiones también pueden ser profesionales no dedicadas en ese momento al comercio de los bienes que nosotros le gestionamos. (Mobiliario, electrodomésticos, artículos de decoración etc.)

 

RESERVAS

Nuestros clientes, en mucha ocasiones, disponen de poco tiempo para la venta de sus artículos y es por ello que los precios son muy interesantes y puede haber mucha demanda por ellos. La única forma de reservar un artículo es con dinero, bien realizando una transferencia a Vaciatucasa en su calidad de representante del vendedor, o bien entregando una cantidad en mano al propietario.

La cantidad para reservar un artículo debe ser al menos del 40% del precio.

El concertar una visita no significa reservar un artículo, ya que, la única manera de garantizar la adquisición del producto es mediante la reserva. El simple concierto de la visita no implica el derecho a adquirir el artículo. No obstante lo anterior, Vaciatucasa, siempre que le sea posible, avisará a las personas que han concertado una cita para su anulación, en el caso de que, por las razones que fuera, el artículo haya dejado de estar disponible para la fecha de la cita.

Las reservas son siempre hasta una fecha concreta. El artículo hay que recogerlo antes de una fecha establecida ya que si no se perderá el dinero y el artículo.

Recuerda que al realizar la reserva, tienes que estar seguro tanto del artículo cómo de la fecha de recogida ya que las reservas implican un compromiso en firme de todas las partes .El importe de la reserva no se reembolsa ni sirve para adquirir otro artículo.

 

ELECTRODOMÉSTICOS Y APARATOS ELÉCTRICOS

Todos los electrodomésticos y aparatos eléctricos están funcionado en el momento de su venta, por lo que deberás comprobarlo cuando acudas a recogerlo.

Por favor, asegúrate de que está todo correcto y que lo has visto funcionar ya que una vez retires ese artículo, no hay posibilidad de devolución.

Los electrodomésticos y aparatos eléctricos, al igual que la mayoría del resto de artículos, son de segunda mano, lo que significa, que han tenido una vida anterior por lo que el vendedor no te puede asegurar la vida que van a tener en el futuro.

 

Atentamente

 

El equipo de Vaciatucasa

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